優秀的選品店不打悲情牌
依舊能度過疫情風暴！
專訪BEAMS台灣董事長 伊藤雄一郎
為了聲援所有的服飾業，L.DOPE特別開啟了 #點線面THEINTERVIEW 的採訪系列，第一期我們便邀請到日本選品店龍頭等級的BEAMS台灣董事長 伊藤雄一郎（Yuichiro Ito）與讀者們分享疫情期間的經營祕訣。
其承襲了日本 BEAMS 代表人物—集團社長 設樂洋（Yo Shitara）的精神與企業宗旨『Happy Life Solution Company』來面對所有的挑戰，而伊藤先生是如何帶領BEAMS在這時節依舊保持營收？又做出了哪些改變呢？
是什麼撇步及營運模式在這幾乎沒有來店客的時節讓其保持穩定的營收。這一期我們將帶來與 BEAMS 台灣董事長的問與答。
# Fashion # Q&A # 伊藤雄一郎
優秀的選品店不打悲情牌
依舊能度過疫情風暴！
專訪BEAMS台灣董事長 伊藤雄一郎
為了聲援所有的服飾業，L.DOPE特別開啟了 #點線面THEINTERVIEW 的採訪系列，第一期我們便邀請到日本選品店龍頭等級的BEAMS台灣董事長 伊藤雄一郎（Yuichiro Ito）與讀者們分享疫情期間的經營祕訣。
其承襲了日本 BEAMS 代表人物—集團社長 設樂洋（Yo Shitara）的精神與企業宗旨『Happy Life Solution Company』來面對所有的挑戰，而伊藤先生是如何帶領BEAMS在這時節依舊保持營收？又做出了哪些改變呢？
是什麼撇步及營運模式在這幾乎沒有來店客的時節讓其保持穩定的營收。這一期我們將帶來與 BEAMS 台灣董事長的問與答。
伊藤雄一郎
Yuichiro Ito
台灣文化重度愛好者，1997年入社
2017年隨著 BEAMS 台灣法人成立來台2021年晉身為台灣董事長。
WORK FROM HOME
其實跟我們公司的宗旨一樣：Happy Life Solution Company，我每天在家都過得很充實，我會自己下廚，種植一些可愛的多肉植物……當然和家人吃飯是我最快樂的事情。而一些個人娛樂就是喝些小酒、沖個涼快的澡、閱讀書籍以及定期跑步，以上我說的都造就我充實的每一天。
WORK FROM HOME
OPERATING
當然對實體店面有一定的打擊，但同時也因此激勵了我們員工上下團結一心，來思考如何對客人提供更完善貼心的服務，舉例來說我們會親筆寫信給客人以及不時的電話問候。如果有實際來店的客人，我們會更注重一對一的服務。然而在線上方面，我們員工不論在家或是門市都能提供客人服務，讓客人們有更多的管道購買，並也做了很多限時特價的活動以及免運優惠。
WORK FROM HOME
BEAMS AT HOME
對，Outlet 同仁也是全力準備，等候大家的光臨。同時台灣為了強化了「在家穿搭」，提供給大家更豐富的想像，我們同事在家拍的照片受到很 大的迴響。是說，2014年我們有出一本書叫做 BEAMS AT HOME，至今已經發行 6 集，目前全球累積29萬本賣很好喔！在 IG 展現員工的自家生活，是能夠發揮每個人個性的特輯，有興趣的朋友記得多多觀看我們的 IG 喔！
WORK FROM HOME
ABOUT LIVE
其實早在疫情擴大之前，我們就是為了增加電商業績，讓實體店鋪店員生活化的分享我們的服飾，我們希望讓店員們，每個都成為明星往紅，我們很鼓勵員工也支持他們推廣。回歸現況，當現在人沒辦法來店舖時，透過店員在網路上發揮其魅力，是我認為最好的辦法之一，因此我們很積極的活用 IG 的直播，讓觀看的人們透過店員的穿搭表現產品的魅力。
WORK FROM HOME
PRODUCTS RECOMMENDED
WORK FROM HOME
SUGGEST
我認為服務態度的維持相當重要，積極追溯回饋客人提供客人宛如實境般的感受，良好的即時互動在客人無法親臨現場時也發揮到很好的效果，我們提供客人更多管道，善用品牌自身企業文化鼓勵店員行銷自我，將每個店員個人特色發揮到極致。
AFTER THE INTERVIEW
編輯 KUN：
綜合以上我們能看到就算遇到疫情 BEAMS 依然有自己的經營方針，在這波疫情對服飾界帶來重大的影響時，正所謂路遙知馬力，有實力的就不怕挑戰，除了網路購物以及市區店鋪之外，連在幅員廣大的台中三井 Outlet 也有 BEAMS 可以購買，提供給大家多元的購物選擇，也希望伊藤先生這樣樂觀進取的經營精神，能激勵服飾業界的大家不放棄，若大家喜歡我們也會持續這類的專題訪談。
- ridefish_0719
BEAMS 承載的不只是商店，而是將日本文化底蘊的醬缸，注入多元風貌與工藝精神。即便身處台灣，亦能隨著每季品項的細節去探索日本在地與現代服飾的巧妙融合。
- 24pressroom
2006 年我們公司替台灣與香港的媒體採訪 BEAMS 開啟了緣分，多年來也都維持良好關係，我佩服這家企業的地方在於，他們開闊的心胸以及全方位的布局，讓 TWENTY FOUR 跟他們合作起來也總是得心應手。如同伊藤先生所說當世界已經不順遂了，你必須快樂地充實自己，才能迎接之後的挑戰。
- jinkeon.film.design
彼此合作多次，像是 BEAMS × STAR WARS × KANGOL 或是 BEAMS 本身限定款等等 ，都能感受到他們對產品開發的專注與熱情，覺得 BEAMS 的成功也代表著消費者開始理解商品與文化的巧妙融合，這現象是件值得延續並令人開心的事情。
Yuichiro Ito