身為國際連鎖選貨店 Fred Segal 的店長,Jeremy 不僅搭配能力在水準之上,更具備統合管理能力,除了要對這高達三層樓的商品背景與故事瞭若指掌,更需讓旗下同仁的時尚資訊與時俱進、將新訊傳遞給消費者。
就像 Jeremy 所說,以「生活」為出發點的 Fred Segal 能讓每個人都挑到想要的商品,也因如此,銷售人員們務必貫徹服務品質,幫助顧客找到合宜的選擇。本篇除了讓各位一探 Jeremy 的穿搭風格,更能讓讀著們深入了解這間國際選貨店的服務精神!
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JEREMY
STORE MANAGER OF FRED SEGAL
Jacket / 032C
T-Shirt / MSGM
Pants / GCDS
Shoes / Brand Black
“ 今日造型重點 ”
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以街頭風格呈現多層次穿搭。
“ 平常關注的造型風格 ”
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帶有運動感的街頭樣式。
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“ 特定的穿搭習慣 ”
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以舒適便利為第一考量,但同時兼顧時尚感。
“ 最近關注的品牌 ”
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032C 和上官喆(SANKUANZ);032C 以雜誌為根基,並沒有固定的服裝發表日程,隨性的推出方式總能讓人感到驚喜。上官喆並非服裝本科,充滿創意的手法融會街頭與時尚,正好是我的最愛,近期與 adidas 的聯名也相當值得關注!
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“ 關注的人物、媒體或藝術家? ”
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因為自己熱愛籃球,所以會特別關注前職業籃球員王信凱,他簡約且帶有運動性格的穿搭方式是我相當喜歡的。另外還有饒舌歌手 BCW,他以街頭風格為主的多層次穿搭也很值得學習。
“ 社群媒體崛起對於銷售人員是否有影響?
甚至也往 KOL 發展? ”
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並不會特別要求店上同事朝這個方向發展,但會鼓勵他們多將自己的穿搭照片向顧客們分享,讓他們知道店上引進了哪些新品。有些衣服光看單品會覺得很普通,有些商品乍看則會讓人覺得難以駕馭,必須穿上身才能凸顯它的特色和搭配性,這時候店員的穿搭分享就成了相當重要的媒介。
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“ 銷售人員在商品及消費者間所扮演的角色? ”
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因為 Fred Segal 商品選擇多元,銷售人員們務必貫徹服務品質,幫助顧客找到合宜的選擇。搭配能力也是 Fred Segal 銷售員的基本功,且會要求店上人員關注社群及品牌消息,這樣才有能力協助顧客做出搭配指引。同時,銷售員也需對店上商品的背景有高度理解,如此才能將品牌的設計概念和價值傳達給消費者。
“ Fred Segal 最大特點? ”
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夠貼近生活,從生活用品、休閒單品到時裝,選擇非常多樣。當你今天出門不知道要去哪裡逛逛,絕對可以先來 Fred Segal。這裡佔滿三層樓的精品選貨一定能挑到你想要的商品。
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